Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kimsa6868

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
kimsa6868 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại kimsa6868
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Email hỗ trợ Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và gửi đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục tài khoản của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Từ cách mã hóa kết nối đến quy trình xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu, mỗi bước đều được kiểm soát cụ thể để thông tin của bạn không bị lạm dụng.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL, ngăn chặn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi xử lý xong, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trong tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại đây

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi lưu họ tên, email và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp lúc đăng ký. Không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Mã giao dịch được chia sẻ với đối tác thanh toán để đối soát nạp rút. Thông tin này không được bán hay dùng cho mục đích quảng cáo từ bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Đội ngũ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Thông tin được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực được phép. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương và khu vực hợp lệ tại thời điểm sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.